I clienti possono ricevere un rimborso o un codice sconto se segnalano uno o più problemi tra quelli qui elencati:

– Prodotti addebitati ma non ricevuti;

– La quantità addebitata è superiore a quella effettivamente consegnata;

– L’articolo consegnato è errato;

– L’articolo è rovinato, danneggiato, non congelato o per qualche motivo inutilizzabile;

– Prezzo al kg. o al pezzo differente rispetto a quanto indicato nell’ordine (esclusi prodotti freschi).

I problemi possono essere segnalati entro 48h dalla consegna, indicando numero ordine e problematica riscontrata, in una delle seguenti modalità:

– Inviando una e-mail a info@maniman.shop

– Inviando un messaggio via Whatsapp al +39 3331865490

– Telefonando al 010.7767309 dalle 18.00 alle 20.00

Maniman.shop si riserva il diritto di verificare il problema segnalato e potrebbe richiedere prove del problema segnalato.

Resta in ogni caso salva la garanzia legale di conformità del bene ove espressamente prevista dal Codice del Consumo italiano.